记者在赣东商城铁路货运办理点看到,这里已堆积了一批货物,不时有货主前来咨询和办理货物取、运业务。客户办理运输的货物,工作人员将根据到站,合理安排车辆送入鹰潭南站物流中心装载最快一趟出发的货运班列。铁路零散货物运输班列采用旅客列车运行方式,有固定的停靠车站、到达时间、运行线路和运输价格,覆盖全国大部分城市,尤其是江西、福建境内,基本可以实现一日到达。
为方便客户,铁路部门在市区赣东商城、南站五金市场、320国道以及贵溪等地均设立了营业网点,可针对客户需求提供上门取货、送货上门服务和“门到门”、“站到站”等多种物流选择,彻底改变了以往从铁路运货需要自己送到车站、自己上门取货的“坐商”行为。下一步,铁路部门还将继续针对物流市场需求,把物流网点开进厂矿,把服务触角延伸到各大商住小区,使铁路物流服务更加便民、亲民和市场化。
在提供高品质物流服务的同时,铁路部门还加强网络信息化建设,设立了“95306”物流服务网,为厂商货主查询物流信息、发布运输需求、追踪货物状态创建了一个完整的平台,客户完全可以实现“双脚不出户,收发全国货”。目前,入驻95306网站的厂商和物流企业已达数千家。
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